В региональном Минздраве объяснили, как пройти дистанционную консультацию и получить подтверждение на «Госуслугах»
Жители Тверской области могут воспользоваться чат-ботом в мессенджере MAX чтобы дистанционно проконсультироваться с врачом и закрыть больничный лист. О том, как работает сервис, рассказали в региональном Минздраве.
Для этого необходимо открыть мессенджер MAX и перейти в чат-бот «Моё здоровье. Тверская область». Затем в меню нужно выбрать пункт «Закрыть больничный лист» или «Телемедицинская консультация» и заполнить предложенную форму.
После этого пациенту останется дождаться связи с врачом. Консультация может пройти по видеосвязи или в переписке. Уведомление и, если потребуется, ссылка для видеозвонка поступят непосредственно в MAX.
Если врач подтвердит возможность закрытия больничного, информация об этом появится в личном кабинете пациента и на портале «Госуслуги».
При этом дистанционная консультация доступна не без предварительных условий. Как уточнили в Минздраве, записать пациента на неё может только врач во время очного приёма. Дату и время онлайн-консультации заранее согласовывают с пациентом.
Чат-бот «Моё здоровье. Тверская область» доступен по ссылке.
