Женщина добилась возврата денег за неоказанную услугу.
В Центральном районном суде города Твери завершено слушание гражданского дела по иску местной жительницы к ООО «Теледоктор 24».
В рамках кредитного договора, заключенного с ПАО «Банк Уралсиб», женщине был выдан сертификат на оказание дистанционных медицинских услуг.
Со слов истицы, согласия на предоставление сертификата она не давала. Тем не менее, деньги за него были удержаны, и деньги немалые — 120 тысяч рублей.
Услугами дистанционных врачей тверитянка так и не воспользовалась, написав заявление об отказе. Не получив ответа, женщина направила ООО «Теледоктор 24» претензию, которую также оставили без внимания.
Истица требовала вернуть деньги и выплатить ей компенсацию морального вреда. Суд согласился с доводами женщины и обязал медицинскую организацию перечислить 120 тысяч рублей, удержанные при оформлении кредита, и 5 тысяч в счет компенсации морального вреда.
На ООО «Теледоктор 24» также наложены штрафные санкции в размере 62,5 тысяч рублей.
