Женщина была недовольна заказанным товаром, однако вернуть его не смогла.
В Бежецком межрайонном суде завершено слушание гражданского дела об иске жительницы поселка Сонково к международной компании QNet Limited, специализирующейся на прямых продажах.
Летом минувшего года женщина заказала в интернет-магазине ювелирные украшения, аксессуары и другую продукцию на общую сумму порядка 534 тысяч рублей. Часть оплаченного товара ей так и не доставили. А тот, что был получен, не вполне соответствовал характеристикам, заявленным в описании.
Женщина попыталась вернуть покупку и направила заявление ООО «Скай Агенство», являющемуся российским агентом QNet Limited. Однако ей отказали, сославшись на истечение сроков возврата. При этом сами сроки на официальном сайте компании указаны не были.
Поняв, что по-хорошему договориться не удается, жительница Сонково обратилась в суд, требуя вернуть деньги и компенсировать ей моральный ущерб (из-за переживаний, связанных с неудачной покупкой, она попала в больницу).
Иск был удовлетворен частично. Женщине полностью вернут деньги, перечисленные за товар, а также выплатят 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, QNet Limited обязали выплатить половину штрафа в размере 269,5 тысяч рублей и возместить судебные расходы в размере 300 рублей. В свою очередь истица должна вернуть продукцию, полученную от компании.
Ранее TVTVER.ru писал о жителе Бежецка, подавшего в суд на известную зарубежную компанию, специализирующуюся на производстве популярных игровых консолей.
