Страх, чувство вины и давление мешают человеку объективно оценивать происходящее и помогают преступникам управлять его решениями.
Даже осторожный и здравомыслящий человек может оказаться жертвой телефонных мошенников. Во время общения с аферистами человек испытывает сильную эмоциональную нагрузку, из-за которой ему становится сложнее критически оценивать ситуацию и принимать взвешенные решения. О том, почему так происходит, порталу Tverigrad.ru рассказала психолог, кандидат психологических наук, доцент и декан факультета психологии ТвГУ Ирина Бариляк.
По словам специалиста, мошенники намеренно вызывают у собеседника сильные эмоции — страх, стыд, чувство вины или жалость. Это помогает подготовить человека к нужному преступникам решению. Особенно эффективным оказывается воздействие через страх.
«Сильные эмоции, когда начинают проявляться, достаточно сильно перегружают психику человека. В этот момент происходит блокировка деятельности префронтальной коры. Именно префронтальная кора помогает регулировать процесс сосредоточения внимания на деятельности, подавлять автоматические, импульсивные реакции и взвешенно оценивать варианты решения задач», — объяснила Ирина Бариляк.
Психолог отметила, что мошенники хорошо разбираются в манипуляциях и умеют воздействовать на человеческие слабости. Они могут играть на самолюбии, жадности, гордости, страхе или желании почувствовать собственную значимость. Чем дольше продолжается общение, тем сильнее человек начинает верить в историю, которую ему рассказывают преступники.
Под постоянным эмоциональным давлением у человека постепенно снижается способность контролировать собственные действия и оценивать происходящее. Вместо этого нарастает тревога, а сознание словно сужается: человек продолжает сомневаться, но уже не может самостоятельно разобраться в ситуации.
«Под влиянием мошенников, под их мощным эмоциональным воздействием происходит автоматизация действий, теряется способность контроля и оценки, ставить цели и задачи, повышается тревога и проявляются вегетативные реакции, происходит в некотором роде «сужение сознания» при частичной критичности мышления. То есть сомнения периодически возникают, но человек теряется — то ли ему хотят помочь, то ли обвиняют, то ли льстят, то ли упрекнули», — отметила специалист.
При этом аферисты стараются не оставлять человеку времени на размышления. Они не дают возможности самостоятельно проверить информацию, посоветоваться с близкими или просто остановиться и обдумать происходящее. Эмоциональное давление усиливается, а вместе с ним растёт готовность выполнять требования незнакомцев.
Как подчеркнула Ирина Бариляк, в такую ловушку может попасть практически каждый. Поэтому не стоит считать, что от мошенников можно защититься только благодаря собственному жизненному опыту или осторожности.
