Нередко банковские учреждения грешат попытками навязать дополнительные услуги без ведома клиентов.
Наиболее дорогие услуги, которые сотрудники банков стараются навязать клиентам – это страхование и дополнительные карты. Об этом в интервью агентству «Прайм» рассказал руководитель отдела аналитических исследований «Высшей школы управления финансами» Михаил Коган.
По словам эксперта, навязывая страховку, банки преследуют две цели: получить от страховщиков процент за каждый полис и параллельно обезопасить себя от неплатежей потенциального клиента.
Михаил Коган обратил внимание жителей на то, что страхование может быть изначально прописано в кредитном договоре, поэтому, прежде чем подписывать документ, его нужно внимательно изучить. Но даже если клиент не досмотрел этот пункт, в течение 14 дней после покупки полиса от него можно отказаться в рамках правила «периода охлаждения» от ЦБ.
Есть и ряд других услуг, которые, с легкой руки сотрудников банков, могут заставить клиентов совершить неоправданные траты.
