В новом разделе собраны все доступные жителям региона услуги.
На портале «Госуслуги» заработал специальный раздел «Тверская область», в котором собраны все доступные жителям нашего региона сервисы, услуги и меры поддержки, оказываемые в электронном виде. Оперативное предоставление значимых государственных и муниципальных услуг в электронном формате соответствует задачам президентского национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Теперь, заходя на «Госуслуги» из Тверской области, пользователи видят специальный баннер «Тверская область» на главной странице портала. При нажатии на него открывается региональный раздел с полезными сервисами и чат-ботами, включая возможность записи в МФЦ, на прием к врачу и на личные встречи с представителями исполнительных органов. Для удобства пользователей на единой карте можно найти центры социального обслуживания, МФЦ и медицинские учреждения с указанием их адресов и режима работы.
Кроме того, чтобы у жителей Верхневолжья было проще ориентироваться на портале «Госуслуги», сотрудники Министерства цифрового развития Тверской области разрабатывают уникальные региональные навыки для Робота Макса, который будет помогать отвечать на вопросы. Например, Робот Макс сможет объяснить, как рассмотреть доход семьи и какие документы нужны для оформления бесплатного школьного питания, а также предоставит информацию о медицинских учреждениях и транспортных вариантах для компенсации проезда на процедуру гемодиализа.
На сегодняшний день более 963 тысяч жителей Верхневолжья имеют активные учетные записи на «Госуслугах». В регионе доступно 114 государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В прошлом году гражданам было предоставлено свыше одного миллиона различных услуг в онлайн-формате.
Как отмечают эксперты, благодаря развитию портала, ведомственных информационных систем и платформы государственных сервисов время на оказание услуг сократилось в среднем на 70%.
Раздел доступен по этой ссылке.
