Глава туроператора «Натали Турс» Владимир Воробьев объявил об аннулировании всех подтвержденных туров.
Один из крупнейших российских туроператоров «Натали Турс» объявил об аннулировании всех подтверждённых туров. Об этом в среду, 4 июля, сообщает ряд ведущих российских СМИ. Вместе с тем руководитель компании Владимир Воробьёв не исключил возврата клиентам средств за аннулированные туры, правда, и не гарантировал.
В тверском турагентстве, работающем под вывеской «Натали Турс», корреспонденту портала Tverigrad.ru заявили, что в системе бронирования нет информации об аннулированных путевках, туроператор ни о каких изменениях еще не уведомлял.
— Мы не знаем, попадут ли на отдых клиенты, забронировавшие отдых в «Натали Турс», или мы сможем их перебронировать через другого туроператора, — пишет Tverigrad.ru со ссылкой на собеседника в тверском агентстве. — Если заказы аннулируются, то все зависит от того, как быстро вернутся деньги. Повторим, пока заказы не аннулированы, что будет через час, через два — не знаем.
Известно, что именно в этом агентстве через попавшего в непростую ситуацию туроператора забронировали туры 10 семей, но всего пострадавших наверняка в разы больше. Без отдыха и без денег могут остаться не менее сотни тверских туристов. «Натали Турс» является одним из ведущих туроператоров по популярному и недорогому направлению — Испании. С ним сотрудничают практически все тверские туристические агентства на протяжении долгих лет, кроме того, сейчас многие покупают туры самостоятельно через систему онлайн-бронирования самого туроператора.
Стоит отметить, что проблемы у «Натали Турс» возникли не вдруг. И некоторым тверским туристическим компаниям о них было известно, поэтому в последнее время они прекратили работать с этим туроператором. Достигнув серьезной долговой отметки в прошлом году, компания уже меняла юридическое лицо. Тогда название «Натали Турс» из юридического лица превратилось просто в торговый бренд. Широко распространявшуюся тогда информацию о несостоятельности компании удалось погасить. Удастся ли сделать хорошую мину при плохой игре теперь, неизвестно. Но похоже именно об этом мечтает руководство фирмы.
ОБСУЖДЕНИЕ