На сегодняшний день кредитные организации нередко хитрят и дарят потребителям неоправданные ожидания.
Центробанк и Федеральная антимонопольная служба обратились к банкам страны с рекомндацией раскрывать все данные по программам кешбэка в понятном виде.
«Сейчас банки зачастую делают акцент на размере кешбэка, но не всегда полностью доводят до потенциальных клиентов информацию об ограничениях. Например, о максимальном размере кешбэка за определенный период, максимальной и минимальной сумме покупки, с которой он будет начислен. Или о том, что повышенный кешбэк начисляется только по определенным видам покупок», — сообщили TVTVER.ru в Центробанке.
Такой подход кредитных организаций может быть расценен как введение в заблуждение и рассматриваться как нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе, говорится в письме ФАС России и Банка России.
