Изменился срок возврата товара.
Wildberries значительно снизил срок возврата товара ненадлежащего качества. Ранее он составлял 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Теперь — это 14 дней.
«Срок возврата товара после покупки изменился с 21 на 14 дней. Изменения действуют на товары, заказанные с 29.10.2022», — говорится в сообщении, которое Wildberries распространил покупателям.
Отметим, что этот срок начинается с момента, когда менеджер либо курьер сделает отметку о получении вами товара.