Иностранный онлайн-кинотеатр оставил жителей Тверской области без фильмов

Интересы граждан готовы отстаивать в Роспотребнадзоре.

Региональное Управление Роспотребнадзора сообщило о массовых жалобах жителей региона на отказ международного онлайн-кинотеатра Megogo, серверы которого находятся в Украине, предоставлять возможность просмотра фильмов, не смотря на ранее оформленную подписку.

Компания указывает, что прекратила деятельность на территории России. Однако в Роспотребнадзоре напоминают, что в соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Это может быть рассмотрено, как неосновательно приобретенные денежные средства.

Гражданам рекомендовано в первую очередь воспользоваться предложением сервиса направить обращение в адрес Megogo с просьбой о возврате денег. Если так решить вопрос не удастся, то тогда идти в суд.

Со своей стороны Роспотребнадзор готов оказать консультационную помощь. Впрочем, пока ни об одном успешном примере возврата средств не известно.