Гудки в мобильном стали платными, вброс или правда?

Взимание платы за время технического соединения объясняют потерей интереса абонентов к долгим разговорам.

26 июня ТГ-канал MASH буквально взорвал Интернет новостью о том, что мобильные операторы (конкретные компании не называются) начали по-новому тарифицировать вызовы. Если раньше плата начинала начисляться с момента ответа вызываемого абонента, то теперь с первым гудком или началом мелодии, установленной вместо гудков.

Это якобы объясняется тем, что абоненты стали разговаривать по мобильной связи мало, все больше предпочитая бесплатные звонки через мессенджеры. И ожидание ответа иногда по времени дольше, чем сама беседа.

“Поэтому операторы и решили озолотиться маленькой хитростью, никого не предупредив — с вас списывают денюжки, когда начинается мелодия или отвечает автоответчик”, – сообщает MASH.

Уточняется, что нововведение существенно может сказаться на расходах прежде всего тех, кто звонит по межгороду или в кол-центры различных компаний, где диалог ведется с роботом, осуществляется переадресация или просят подождать, поскольку вы 76 в очереди, но “сейчас, к сожалению, все операторы заняты, а ваш звонок очень важен для нас”.

ТГ-канал уточняет, что руководитель Федерального проекта по безопасности и борьбе с коррупцией Виталий Бородин уже обратился в Роскомнадзор с просьбой проверить, нарушены ли в данном случае права потребителей. И если да, то принять соответствующие меры.

TVTVER.ru обратился к одному из крупнейших операторов мобильной связи с просьбой объяснить ситуацию или опровергнуть ее. На момент публикации ответа не получено.

Тем временем редактор интернет-портала «Мобильные телекоммуникации» Леонтий Букштейн назвал информацию “дичью” и чьей-то злой шуткой.

“То, что гудки тарифицируют, – это вызывает только смех. Я думаю, это кто-то прикололся и пошло-поехало, – приводит слова эксперта НСН. – Как можно это тарифицировать? Я звоню, а человек не берет трубку. Может быть, он спит или он в ванной. И за что я плачу, пока идет звонок? Не знаю. Это точно не пройдет ни через ФАС, ни через Минцифры. Связь, особенно мобильная, наравне с оборонкой является одной из немногих отраслей, которая жестко регулируется государством. Кто бы что ни придумал из сообразительных операторов, им придется пройти через сито соответствующих государственных структур. Даже если говорить про подобную дичь, решение будет принимать не сам оператор, решивший установить такой странный тариф. Он может выдвинуть идею, а оценивать ее будут те, кто надзирает за отраслью связи”.

Но напомним, сами операторы мобильной связи почему-то не торопятся с ответом.

© ТВТВЕРЬ 2025