Он работает круглосуточно.
17 мая – Международный день детского телефона доверия. Юным жителям Верхневолжья напоминают, что такая служба есть и в Тверской области и при необходимости они могут в любой момент обратиться к специалистам за психологической помощью.
По номеру 8-800-200-01-22 или 124 дети и их родители могут задать актуальные вопросы, рассказать о своих проблемах и получить консультацию опытных психологов. Работа ведется круглосуточно без выходных и праздничных дней. Звонок бесплатный. При желании абоненты могут остаться анонимными.
Ежегодно тверские сотрудники службы детского телефона доверия обрабатывают порядка 7 тыс. звонков. Дети и подростки обсуждают со специалистами конфликтные ситуации, эмоциональные проблемы, взаимоотношения с родителями и одноклассниками и многое другое.
В целом по стране российские службы детского телефона доверия каждый год принимают порядка 1 млн обращений от детей и родителей, нуждающихся в поддержке.
Детский телефон доверия создан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в сентябре 2010 года. В декабре того же года служба появилась в Тверской области.
